よくある質問
購入について
- Q. テンプレートサイトとは何ですか?
- A. あらかじめデザイン・構成が用意されたWebサイトです。Collectionでは、完成済みの業種別デザインをベースに文章・画像・色をお客様に合わせて調整する「セミオーダー型」で提供しており、ゼロから作るより短期間・低価格でホームページを公開できます。
- Q. どんな業種に対応していますか?
- A. 美容室・ネイルサロン・飲食店・整体院・士業・採用サイトなど、さまざまな業種向けのデザインをご用意しています。
- Q. デザインは選べますか?
- A. ご希望のデザインをお選びいただけます。今後も順次ラインナップを追加予定です。
カスタマイズについて
- Q. 選んだデザインは変更できますか?
- A. はい、可能です。画像や文章の差し替えはもちろん、色・フォント・レイアウトなどのカスタマイズもオプションで承ります。
- Q. ページやコンテンツを追加できますか?
- A. はい。会社概要・サービス紹介・採用情報など、ページの追加はもちろん、既存ページ内へのセクション追加もオプションで承ります。
- Q. ロゴや写真がありません。
- A. フリー素材のご提案や有料素材の選定も可能です。ロゴ制作もオプションで承っています。
納品・公開について
- Q. 納期はどれくらいですか?
- A. 必要な資料が揃ってから最短3営業日で公開可能です。カスタマイズ内容によって変動します。
- Q. サーバーやドメインは必要ですか?
- A. はい、公開にはサーバー・ドメインが必要ですが、サーバー利用料・SSL証明書・ドメイン管理はすべて年間契約に含まれておりますので、ご自身でご用意いただく必要はありません。
- Q. 公開まで対応してもらえますか?
- A. はい。サーバー設定から公開まで一括で対応いたします。
更新・運用について
- Q. 公開後は自分で更新できますか?
- A. 現在は静的なページとして制作しており、管理画面からご自身で更新いただく仕様にはなっておりません。お知らせやメニューの差し替えなど、更新が必要な際は更新代行にて承ります。
- Q. 保守・運用もお願いできますか?
- A. サーバー利用料・SSL証明書・ドメイン管理に加え、バックアップやセキュリティ対策などの基本保守も年間契約に含まれています。お知らせやメニューの差し替えなど、コンテンツの更新代行は別途承ります。
料金について
- Q. 表示価格以外に費用はかかりますか?
- A. サーバー利用料・SSL証明書・ドメイン管理・基本保守は年間契約に含まれています。表示価格以外に発生する費用は、追加ページやデザインカスタマイズなどのオプション費用のみです。事前にお見積もりをご提示します。
- Q. 支払い方法を教えてください。
- A. 請求書発行による銀行振込でのお支払いとなります。ご契約は1年契約が基本で、サーバー利用料・SSL証明書・ドメイン管理・基本保守(バックアップ・セキュリティ対策等)を含みます。
SEO・集客について
- Q. SEO対策はされていますか?
- A. 基本的なSEOを考慮した設計で制作しています。ただし、検索順位はコンテンツや運用状況など複数の要因によって決まるため、順位を保証するものではありません。
- Q. スマホにも対応していますか?
- A. はい。すべてのサイトをスマートフォン・タブレット・PCに対応したレスポンシブデザインで制作しています。
その他
- Q. 制作途中で修正できますか?
- A. はい。制作工程に応じて修正可能です。大幅な仕様変更は追加費用となる場合があります。
- Q. ほかのお店と似たサイトになりませんか?
- A. 写真・文章・配色・ロゴなどをお客様に合わせて調整するセミオーダー型なので、オリジナル性のあるサイトに仕上げられます。必要に応じてデザインのカスタマイズも承ります。
- Q. セミオーダーで対応できない内容も相談できますか?
- A. はい。既存のデザインで対応できない機能や大規模なサイトについては、オーダーメイド制作もご提案いたします。